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唐山局深入开展快递末端服务违规收费清理整顿工作
2019-09-02

  按照国家局和省局统一部署,维护用户合法权益,进一步规范市场经营秩序,近日,唐山深入推进快递末端服务违规收费清理整顿工作。   

  一是提高认识、迅速部署。唐山局制定印发《快递末端服务违规收费清理整顿工作方案》,紧抓行动部署,压实企业主体责任,开展了全市品牌快递企业末端网点违规收费自查。同时召开专题工作会议,解读了快递末端服务违规收费清理整顿工作方案,明确本次清理整顿工作需要整改的问题、任务、责任、措施、时限、标准。 

  二是深入一线,掌握底数。清理整顿工作开展以来,局领导亲自带队深入末端网点对10个品牌快递、市区10个、县区乡镇12个末端网点进行走访,充分掌握了我市末端网点存在的问题和底数,为清理整顿工作顺利推进奠定了基础。 

  三是强化执法,务求实效。唐山局结合邮政业消费者申诉、群众举报、媒体曝光等线索来源,加大对快递末端违规收费、违反快递服务标准等行为的整治力度,做到解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。 

  唐山表示,下一步末端服务违规收费清理整顿工作作为执法检查的重点,通过实地走访、电话回访、现场检查等方式继续开展摸排调查,对发现的违规收费问题依法从快查处。 

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